Публикация Silk Sky Delivery
С чего начать отправку
Чтобы отправить посылку из Дубая в Москву через Silk Sky Delivery, сначала передайте менеджеру описание содержимого, примерный вес и адрес забора. Не обязательно самостоятельно искать рейс или привозить вещи на склад: можно согласовать курьерский забор. Если покупка ещё у продавца, сообщите его адрес и время выдачи заказа. Возможность перевозки конкретного товара проверяется до приёма.
Как выбрать срок
На направлении ОАЭ → Россия на сайте предусмотрены экспресс 1–2 дня, стандартная авиадоставка 5–7 рабочих дней и морская перевозка 40–60 дней. Для обычной небольшой посылки сравнивайте прежде всего экспресс и стандарт. Морской вариант имеет смысл обсуждать для тяжёлых и объёмных грузов. Уточните, включает ли ваш расчёт забор и выдачу в Москве: доставка дальше в регион — отдельный участок маршрута.
Что сообщить для расчёта
- Название и количество товаров: «две пары обуви» полезнее, чем «личные вещи».
- Примерный вес, размеры упаковки и число мест.
- Адрес забора в ОАЭ и способ получения в России.
- Желаемую дату получения и необходимость упаковки или страховки.
Как проходит приём
После согласования посылку забирает курьер либо вы передаёте её на склад. Там проверяют упаковку и взвешивают отправление. Предварительная оценка по вашим данным может отличаться от результата на весах, поэтому запросите финальный вес и стоимость до отправки. Таможенное оформление входит в стоимость перевозки по условиям сервиса; упаковку, курьера и другие дополнительные услуги согласуют отдельно.
Получение и частые ошибки
Груз можно получить в Москве либо согласовать доставку по адресу. Сохраните накладную и проверяйте статус по выданному номеру. Не указывайте неполное содержимое и не отправляйте покупку на склад без предварительного согласования: это затрудняет идентификацию. Если несколько продавцов отдают товары в разные дни, сначала обсудите консолидацию, а затем назначайте отправку. Для расчёта подготовьте описание, вес и два адреса — отправления и получения.
Следующий шаг
Посмотреть условия услуги и варианты доставки. Оставить заявку на расчёт в Silk Sky Delivery.