Публикация Silk Sky Delivery
Как устроена доставка через склад
Покупка у российского продавца и международная перевозка — два разных заказа. По условиям Silk Sky Delivery товары из российских магазинов и маркетплейсов, включая Ozon и Wildberries, можно принять на московском складе и затем отправить в ОАЭ. Это не обещание прямой доставки любой площадки в Дубай: возможность довезти конкретный заказ до склада нужно проверить до оплаты.
Получите инструкции до оформления покупки
Сначала согласуйте приём с менеджером и получите данные склада, получателя и способ идентификации заказа. Если продавец выдаёт товар только в пункте получения, обсудите, можно ли организовать отдельный забор. Не подставляйте случайный адрес склада в форму магазина без подтверждения. Для нескольких заказов ведите список номеров и ожидаемых дат поступления.
Что указать по каждому заказу
- Название товара и количество единиц.
- Номер заказа или внутренней накладной.
- Примерный вес, если продавец его указывает.
- Нужна ли проверка комплектности или дополнительная упаковка.
- Куда доставить покупки в ОАЭ.
Приём и объединение
После поступления товары принимают, сверяют полученные места и при необходимости переупаковывают. Несколько покупок можно объединить, но решение об удалении заводской или подарочной упаковки лучше согласовать. Уменьшение числа коробок не всегда снижает стоимость: хрупкому товару может потребоваться дополнительная защита. Финальный расчёт делается по согласованным правилам после подготовки и взвешивания.
Что проверить до международной отправки
Сверьте список поступивших заказов и сообщите, нужно ли ждать недостающие позиции. Если требуется возврат или замена, решите этот вопрос до вывоза: обратная международная перевозка — отдельная задача. Условия возврата определяет продавец, поэтому нельзя обещать одинаковый порядок для всех покупок. Передайте менеджеру список товаров и адрес в ОАЭ, чтобы проверить допустимость отправления и получить расчёт.
Следующий шаг
Посмотреть условия услуги и варианты доставки. Оставить заявку на расчёт в Silk Sky Delivery.